अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

बैंक का CSV एक्सपोर्ट दिखने से छोटी समस्या हल करता है: यह तभी काम करता है जब आप खाताधारक हों, लॉग इन हों और हाल की गतिविधि देख रहे हों। स्टेटमेंट बदलने वाले अक्सर इनमें से कोई शर्त पूरी नहीं करते: अकाउंटेंट, कर्ज़दाता और लॉ फर्म क्लाइंट के भेजे PDF से काम करते हैं, और ज़्यादातर बैंक केवल 90 दिन से 18 महीने तक ही एक्सपोर्ट देते हैं, जबकि उससे पुराना रिकॉर्ड सिर्फ़ संग्रहित PDF में होता है। साथ ही हर बैंक अपना CSV अलग तरह से बनाता है, इसलिए Xero या QuickBooks के स्वीकार करने से पहले उसे साफ़ करना पड़ता है।

PivotBank दुनिया भर के 1,000 से अधिक बैंकों का समर्थन करता है, जिनमें प्रमुख UK बैंक (Barclays, HSBC, Lloyds, NatWest, Santander, Halifax, Nationwide), डिजिटल बैंक (Monzo, Revolut, Starling, Chase UK), और यूरोप, उत्तरी अमेरिका, एशिया तथा ऑस्ट्रेलिया के अंतरराष्ट्रीय बैंक शामिल हैं। यदि आपका बैंक समर्थित नहीं है, तो अनुरोध भेजें और हम आमतौर पर कुछ कार्य दिवसों के भीतर समर्थन जोड़ देंगे।

PivotBank छह फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट करता है: सारांश शीट के साथ Excel (.xlsx), सार्वभौमिक अनुकूलता के लिए CSV, QuickBooks के लिए QBO (Web Connect), Xero, Sage और ज़्यादातर अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर के लिए OFX, Quicken, QuickBooks Desktop और GnuCash के लिए QIF, और डेवलपर्स व API इंटीग्रेशन के लिए JSON। सभी में तारीख़, विवरण, राशि और जहाँ उपलब्ध हो चालू बैलेंस शामिल होता है।

हर स्टेटमेंट को एक ही पार्सर पढ़ता है: यह उन पंक्तियों को ढूँढता है जो तारीख़ से शुरू होती हैं, हर पंक्ति के आख़िरी दो आँकड़ों को राशि और चालू बैलेंस मानता है, और दिशा इससे तय करता है कि बैलेंस किस ओर बदला। बैंक-दर-बैंक कोई नियम नहीं हैं, इसलिए पुराने पड़ने की गुंजाइश नहीं। जाँच स्टेटमेंट का अपना गणित है: शुरुआती बैलेंस, जमा जोड़कर और निकासी घटाकर, ठीक अंतिम बैलेंस पर आना चाहिए; अंतर हो तो उसकी रक़म बताई जाती है ताकि पता चले कौन-सा पन्ना ठीक नहीं पढ़ा गया। स्कैन या फ़ोटो वाले स्टेटमेंट पहले OCR से गुज़रते हैं, और उन्हीं को इस आँकड़े से मिलाना सबसे ज़रूरी है।

हाँ। कोई भी स्टेटमेंट मुफ्त में बदलता है: आप पहली पाँच पंक्तियाँ देखते हैं, जो चालू बैलेंस से जाँची जाती हैं, बिना खाते और बिना दैनिक सीमा के। सभी पंक्तियाँ पाने के लिए उस स्टेटमेंट को एक बार के भुगतान (लगभग $2.99) से अनलॉक करें, कोई सदस्यता नहीं, कोई खाता ज़रूरी नहीं, आप अतिथि के रूप में भुगतान कर सकते हैं। अनलॉक करने से पूरा स्टेटमेंट बदल जाता है और अकाउंटिंग एक्सपोर्ट (QuickBooks के लिए QBO, Xero के लिए OFX, Quicken के लिए QIF), JSON एक्सपोर्ट, स्वचालित वर्गीकरण, खर्च की जानकारी, आवर्ती भुगतानों की पहचान और मर्चेंट विश्लेषण जुड़ जाते हैं। साइन इन करने पर अनलॉक किए गए स्टेटमेंट आपके खाते में सहेजे जाते हैं ताकि आप कभी भी दोबारा डाउनलोड कर सकें। वर्तमान दरों के लिए हमारा मूल्य पृष्ठ देखें।

आप एक साथ कई फ़ाइलें छोड़कर एक ही सत्र में कई PDF संसाधित कर सकते हैं; PivotBank हर एक को बारी-बारी पढ़ता है और कोई फ़ाइल अपलोड नहीं होती। हर एक का मुफ्त पूर्वावलोकन दिखता है, और ज़रूरत के स्टेटमेंट आप प्रति स्टेटमेंट एक बार के भुगतान से अनलॉक करते हैं।

हाँ। PivotBank उन डेवलपर्स और व्यवसायों के लिए एक API प्रदान करता है जिन्हें बैंक स्टेटमेंट पार्सिंग को अपने स्वयं के एप्लिकेशन में एकीकृत करने की आवश्यकता है। API, ब्राउज़र संस्करण में उपयोग किए जाने वाले समान पार्सिंग इंजन के साथ PDF को सर्वर-साइड प्रोसेस करता है। API एक्सेस हमारी API योजना पर उपलब्ध है। दस्तावेज़ीकरण और मूल्य निर्धारण के लिए API एक्सेस पेज पर जाएँ।

किसी भी समय खाते की ज़रूरत नहीं है, भुगतान के लिए भी नहीं। आप PDF छोड़कर तुरंत पूर्वावलोकन देख सकते हैं, और अतिथि के रूप में एक बार के भुगतान से पूरा स्टेटमेंट अनलॉक कर सकते हैं। मुफ्त खाता बनाने से आपके अनलॉक किए गए स्टेटमेंट सहेजे जाते हैं ताकि आप कभी भी दोबारा डाउनलोड कर सकें; अतिथि के रूप में खरीदे गए स्टेटमेंट उसी ईमेल से साइन अप करने पर आपके खाते से अपने आप जुड़ जाते हैं।

PivotBank जितना कम हो सके उतना ही भेजता है। PDF आपके डिवाइस पर खुलती है और फ़ाइल कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचती। केवल लेन-देन की पंक्तियाँ भेजी जाती हैं, और उससे पहले आपका नाम, पता, खाता संख्या, IBAN और सॉर्ट कोड हटा दिए जाते हैं। हम केवल उन स्टेटमेंट के निकाले गए लेन-देन रखते हैं जिन्हें आप अपने खाते में सहेजना चुनते हैं, जिन पर आपका नियंत्रण है और जिन्हें आप कभी भी मिटा सकते हैं।

यदि कोई स्टेटमेंट सही ढंग से पार्स नहीं होता, तो आप हमारे संपर्क पेज के माध्यम से एक सहायता अनुरोध भेज सकते हैं। बैंक का नाम और समस्या का विवरण शामिल करें (लेकिन कभी भी वास्तविक स्टेटमेंट न भेजें)। हमारी टीम जाँच करेगी और पार्सिंग नियमों को अपडेट करेगी। अधिकांश सुधार कुछ कार्य दिवसों के भीतर जारी कर दिए जाते हैं।

हाँ। PivotBank मोबाइल ब्राउज़रों पर काम करता है, और PDF अपलोड होने के बजाय फ़ोन पर ही खुलती है। फिर भी अनुभव डेस्कटॉप और टैबलेट स्क्रीन के लिए अनुकूलित है, जहाँ लेन-देन तालिकाएँ देखना और निर्यात संभालना आसान है।

ज़्यादातर बैंक स्टेटमेंट कन्वर्टर आपसे PDF उनके सर्वर पर अपलोड कराते हैं। PivotBank अलग है क्योंकि आपकी PDF आपके ही डिवाइस पर खुलती है, इसलिए फ़ाइल खुद कभी अपलोड नहीं होती। केवल लेन-देन की पंक्तियाँ भेजी जाती हैं, जिनमें से आपका नाम, पता और खाता संख्या पहले हटा दी जाती है, और केवल वही स्टेटमेंट संग्रहित होते हैं जिन्हें आप सहेजना चुनते हैं। इससे PivotBank गोपनीयता के लिहाज़ से सबसे बेहतर विकल्पों में से एक बन जाता है, खासकर उन पेशेवरों के लिए जो ग्राहकों का वित्तीय डेटा संभालते हैं, जैसे अकाउंटेंट, लॉ फ़र्म और मॉर्गेज ब्रोकर।