Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o PivotBank. Não encontrou sua resposta? Entre em contato.
Sim. O seu PDF é aberto e lido dentro do seu navegador e o ficheiro nunca é enviado. Só as linhas de transações são enviadas, e o seu nome, morada, número de conta, IBAN e sort code são removidos antes. Os únicos dados que guardamos são as transações extraídas (não o PDF) dos extratos que escolhe desbloquear e guardar na sua conta, e pode apagá-los quando quiser.
A exportação CSV do banco resolve um problema mais estreito do que parece: só funciona se for o titular, com sessão iniciada e a ver movimentos recentes. Quem converte extratos falha quase sempre uma dessas condições: contabilistas, credores e escritórios trabalham a partir de PDF enviados por um cliente, e a maioria dos bancos só deixa exportar entre 90 dias e 18 meses, existindo o histórico anterior apenas em PDF arquivados. Cada banco formata o seu CSV à sua maneira, por isso costuma ser preciso limpá-lo antes de o Xero ou o QuickBooks o aceitarem.
O PivotBank suporta mais de 1.000 bancos em todo o mundo, incluindo grandes bancos do Reino Unido (Barclays, HSBC, Lloyds, NatWest, Santander, Halifax, Nationwide), bancos digitais (Monzo, Revolut, Starling, Chase UK) e bancos internacionais na Europa, América do Norte, Ásia e Austrália. Se o seu banco não for suportado, envie uma solicitação e normalmente adicionaremos o suporte em alguns dias úteis.
O PivotBank exporta para seis formatos: Excel (.xlsx) com folha de resumo, CSV para compatibilidade universal, QBO (Web Connect) para o QuickBooks, OFX para Xero, Sage e a maioria dos programas de contabilidade, QIF para Quicken, QuickBooks Desktop e GnuCash, e JSON para programadores e integrações por API. Todos incluem datas, descrições, valores e saldos correntes quando existem.
Um único analisador lê todos os extratos: encontra as linhas que começam por uma data, toma os dois últimos valores de cada uma como montante e saldo corrente, e deduz o sentido pela forma como o saldo se moveu. Não há regras por banco que possam ficar desatualizadas. A verificação é a própria aritmética do extrato: o saldo inicial, mais cada crédito, menos cada débito, tem de dar exatamente o saldo final, e uma diferença é comunicada com o seu valor para se ver que página falhou. Extratos digitalizados ou fotografados passam antes por OCR, e são os que mais vale a pena confrontar com esse número.
Sim. Qualquer extrato converte-se grátis: vê as primeiras cinco linhas, verificadas contra o saldo, sem conta e sem limite diário. Para obter todas as linhas, desbloqueie esse extrato com um pagamento único (cerca de 2,99 $), sem subscrição e sem conta, pode pagar como convidado. Desbloquear converte o extrato inteiro e acrescenta exportações contabilísticas (QBO para QuickBooks, OFX para Xero, QIF para Quicken), exportação JSON, categorização automática, análise de despesas, deteção de pagamentos recorrentes e análise de comerciantes. Se iniciar sessão, os extratos desbloqueados ficam guardados na sua conta para voltar a descarregar quando quiser. Veja a página de preços para as tarifas atuais.
Pode processar vários PDF numa só sessão largando vários ficheiros de uma vez; o PivotBank lê cada um à vez e nenhum ficheiro é enviado. Cada um mostra a sua pré-visualização gratuita, e desbloqueia os extratos de que precisa com um pagamento único por extrato.
Sim. O PivotBank oferece uma API para desenvolvedores e empresas que precisam integrar a análise de extratos bancários em seus próprios aplicativos. A API processa os PDFs no servidor com o mesmo mecanismo de análise usado na versão do navegador. O acesso à API está disponível no nosso plano API. Visite a página de Acesso à API para ver a documentação e os preços.
Não é preciso conta em nenhum momento, nem sequer para pagar. Pode largar um PDF e ver a pré-visualização de imediato, e pode desbloquear um extrato inteiro como convidado com um pagamento único. Criar uma conta gratuita guarda os seus extratos desbloqueados para os voltar a descarregar quando quiser; os extratos que comprou como convidado ficam associados à sua conta automaticamente quando se regista com o mesmo e-mail.
O PivotBank envia o mínimo possível. O PDF é aberto no seu dispositivo e o ficheiro nunca chega aos nossos servidores. Só as linhas de transações são enviadas, e o seu nome, morada, número de conta, IBAN e sort code são removidos antes. Os únicos dados que guardamos são as transações extraídas dos extratos que escolhe guardar na sua conta, que controla e pode apagar quando quiser.
Se um extrato não for analisado corretamente, você pode enviar uma solicitação de suporte pela nossa página de contato. Inclua o nome do banco e uma descrição do problema (mas nunca envie o extrato em si). Nossa equipe investigará e atualizará as regras de análise. A maioria das correções é lançada em alguns dias úteis.
Sim. O PivotBank funciona em navegadores móveis, e o PDF é aberto no telemóvel em vez de ser enviado. Ainda assim, a experiência está otimizada para ecrãs de computador e tablet, onde é mais fácil rever as tabelas de transações e gerir as exportações.
A maioria dos conversores de extratos exige enviar o seu PDF para os servidores deles. O PivotBank é diferente porque o seu PDF é aberto no seu dispositivo, por isso o ficheiro em si nunca é enviado. Só as linhas de transações são enviadas, com o seu nome, morada e número de conta removidos antes, e só são guardados os extratos que escolhe guardar. Isso torna o PivotBank uma das opções mais respeitadoras da privacidade, sobretudo para profissionais que lidam com dados financeiros de clientes, como contabilistas, escritórios de advogados e intermediários de crédito.